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阿里商业操作系统背后的五大信息ag88.com

来源:http://www.mnzj100.com 责任编辑:ag88.com 2019-01-19 15:29

  2016年马云提出新零售理念,此后的两年多时间内,各方面开始进行各种持续的探索,如从渠道的线上线下同步到技术对零售模式的更迭。

  甚至在相当长时间内,新零售被简单定义为线日,阿里商业操作系统被正式推出,将阿里对产业的触角开始由零售端延伸至供应链管理、组织架构升级等诸多方面,新零售也由零售这一关键词延伸到企业的中台、后台,供应链等领域。

  1月11日的活动,我本人在现场见证了全过程,也近距离接触和采访了一线商家的企业代表,并参加了多个分会场的主题演讲,此后几天时间,也进行了行业信息的相关检索,进而试图从商家端来探讨商业操作系统的价值和意义。

  由于我本人的关注,加之该对原有线下模式的依赖更具有研究性,本文将重点从服饰行业的运营状况来切入,进而探讨阿里商业操作系统在商家端的价值。

  国内服装行业属于典型依赖线下的行业,且在相当长时间出于快速扩张考虑,加盟商模式被广泛采取,在电商最早提出新款同步理念时,线下加盟商曾出现抵制现象,阻碍产业融合。

  而从宏观数据看,我国居民年度衣着消费占总消费支出比例从 95 年的 15%左右降至目前的 7%, 鞋服针织零售额占比也进一步降至 10%以下,国内服装行业整体规模增速降至个位数水平,如2017年全国服饰总成交额为7637亿元,同比2016年的7588亿,仅增长了0.6%,

  。我们在此选取几家行业性企业,以2018年Q2财报为主要数据源,做表如下

  以上代表公司在增速方面均跑赢大盘,甚至是行业平均水平的数倍,但若看细节信息会发现有新的认识;

  其一,以上几家公司都在积极提高自营比重,如雅戈尔的自营渠道销售占比达到98%以上,而以往的经销商模式也正在发生调整,如红豆、太平鸟都在积极推动类加盟模式:加盟商享有门店所有权,但无管理权,如此有利于提高品牌商对门店的控制力。

  这可视为对原有零售体系的一次较大规模的颠覆,行业开始由大水漫灌模式进入精耕细作周期。

  其二,927今日原油价格走势分析 国际油价最新多少钱一桶。在品牌商加大对终端渠道控制之后,开始TOC模式试水(TOC不仅仅是一种制造理念,而且还是一种管理理念,可用于生产、财务、营销、采购等企业经营相关方面的协调),如太平鸟与天猫达成战略协议之后,扩大了品牌线下门店与线上零售的互动。通过商品、支付等维度打通,支持门店扫码购、门店自提等新业务,男装 2017Q4 推广 TOC 模式后,冬款产销率提升 6%至 78%,冬季成衣折扣率提升 3%至 74%,冬季产品补单率达到了 35%。

  其三,对于部分企业而言,库存已经成为巨大包袱,降低库存比例回归正常水平显得尤为重要,尤其对于海澜之家,庞大的线下渠道虽然确保了总销量100亿元的成绩,但增速和库存的数据已经暴露了部分问题,即,产品端和销售端在资源整合方面信息的缺失,使得反应系统反应时间相对滞后,太平鸟在采用TOC模式滞后,库存占销售比由55%降到53.5%,则有一定改进。

  1)根据流行元素及过往销售情况,在商品企划阶段预测爆款,提前储备爆款面料、与供应商协商预留产能;

  2)降低首次向经销商发货量,对于爆款产品而言,通过提升后续快速补单频次放大销售效果;对于滞销品则不再 生产,快速清货;此举可以缓解经销商库存压力,以及对资金的占用。对于平销款而言, 根据信息系统分析得出热销门店或地区,进行门店间快速调货;

  3)信息系统实时更新数据,上新后直营端能够实时看到销售情况;经销商每天上报销售情况,每周会议对销售情况进行分析;挖掘潜在爆款,并及时反馈给制造商安排生产。

  这意味着销售端与供应链和生产端需要加快衔接,考虑到海澜之家和太平鸟分别选择了腾讯和阿里做为战略合作伙伴,可以明显看出,在销售端具有明显优势,掌握国内最全面零售数据的阿里在此方面优势更为明显。

  ,阿里商业操作系统乃是顺势而为,并非空造概念。此外,品牌商也要面临极大的挑战,如类加盟模式对库存控制压力会加大,这都在考验行业的运营者。

  我们检索了下关于阿里商业操作体统的讨论,大致可有两大类:其一,认为阿里开始有意通过云、钉钉等工具化产品,打通企业内部诸多产业链数据,加快融合式发展;其二,认为阿里是将业务子集产品打包给商家。

  我们继续回到服饰行业,如前文分析,服饰行业的改造遭遇到了部分挑战,如积极投身全行业数据整合的太平鸟的库存也处于较高水平,这说明:

  TO C模式能够避免热销产品缺货,放大热销品对销售的拉动作用, 同时对于滞销产品则停止生产快速清理库存,对于经销商而言,减少资金占用,减轻存 货压力,但其中关键在于销售端与供应链信息整合的效率。

  再看阿里商业操作系统,此中钉钉权重明显提高,成为贯穿企业内部到对外的主力工具:

  在零售元素的数字化改造中,阿里云、钉钉以及天猫等产品穿插其中,快速改造,运营过程完全数字化。

  换句话说,钉钉使命在于是适应新组织架构中的管理问题,尤其是以类加盟为主的扁平化管理形态中,而阿里云以及其他业务则为协调信息的完全数字化,将销售端与供应链段信息有效结合,提高反应效率。

  其一,线上市场已经具有极强的品牌溢价能力,以上商家中,除红豆之外,线上毛利均是高于线下,线上和线下融合的条件已经成熟。

  其二,阿里内部创新形态和产品,为品牌提供上升的通道,如主打新品首发的天猫小黑盒,阿里入股分众之后会将品牌溢价渠道由线上延伸到线下,品牌在阿里体系内可以获得长期成长,这是未来的优势所在。

  如前文所言,服饰行业已经进入了存量博弈阶段,品牌商之间的竞争将会加剧,这其中不仅仅体现在企业品牌溢价能力的毛利率数据上,更考验对全要素的把控力,这是我们接下来重点关注的,ag88.com,其他行业亦会遇到同样挑战和机遇。

  在商业操作系统发布之后,阿里内部业务形态也将发生一定调整,我们也将持续关注。

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